Un reciente estudio de la Federación Colombiana de Gestión Humana (Acrip) reveló que las empresas con salarios y beneficios menos competitivos (aquellas que pagan la cuarta parte del promedio en el mercado) tienen mayores índices de rotación y ausentismo.

La rotación es la salida por renuncia, despido o jubilación de un trabajador y el reemplazo por otro, mientras que el ausentismo es el incumplimiento de las jornadas laborales con o sin justificación.

Por ende, Acrip indicó que la rotación en estas empresas es del 23% y el ausentismo llega al 10,29%.

Nuestras noticias en tu mano: únete a nuestro canal de WhatsApp y mantente informado de todo lo que sucede.

Caso distinto pasa con las empresas que pagan salarios más competitivos, es decir, por encima de las tres cuartas partes de un salario promedio, puesto que su rotación es del 17,9% y el ausentismo es del 3,81%.

En cifras generales del 2025, el estudio -que encuestó a 154 organizaciones de todas las regiones del país- reveló que el 84,4% de las empresas encuestadas sí calcularon el índice de rotación total anual, mientras que el 15,6% dijo no hacerlo. 

Para quienes sí lo hicieron, se calculó que el índice promedio de rotación total en 2025 fue de 22,1%, una cifra más alta que en 2024 cuando el porcentaje fue de 19,6%. En cuanto a rotación no deseada, el índice promedio se ubicó en 15,4%.

Juan Carlos Ramírez, presidente de la Acrip, dijo que "las empresas pueden considerar que pagar salarios bajos les ahorra costos, pero esto es un error, porque al tener salarios menos competitivos se aumenta la rotación y el ausentismo, y por ende, los costos asociados a ello".

Índices altos de ausentismo injustificado

El estudio también midió los índices de ausentismo en las empresas en el 2025. En ese sentido se reveló que el 39,6% de las empresas no tienen calculado el índice de ausentismo total anual, mientras que el 60,4% sí lo hace.

Los datos que arroja la investigación dan cuenta que, en relación con el año 2024, el índice promedio de ausentismo bajó del 10,7% al 8%; mientras que solo el 35,3% del total de ausencias en 2025 fueron justificadas; es decir, que existe un alto índice que ausencias injustificadas. 

Entre las principales causas de ausentismo están la enfermedad o accidentes no ocupacionales con el 82,5%, la enfermedad o accidentes en el lugar de trabajo con el 8,8%; permisos no remunerados con el 5,1% y licencias o permisos de maternidad y paternidad con el 3,6%.

"La medición de los índices de rotación y ausentismo es fundamental para las estrategias organizacionales porque actúan como termómetros críticos de la gestión organizacional, permitiendo identificar fallas en el clima y cultura laboral y los esfuerzos de la organización por atraer, retener y motivar a su talento humano", puntualizó Juan Carlos Ramírez.